1950年に千代田燃料株式会社山形出張所(石炭販売業)を開設したのを皮切りに、石油販売、LPガス事業、灯油宅配など事業を拡大してきました。
今回掲載しているカーコンビニ倶楽部山形北町店は2004年1月に開設した自動車整備工場で、現在は主に車検や鈑金業を提供しています。山形市内のみならず県内幅広いエリアの顧客を有し、2023年3月からはフロント営業スタッフと整備担当を1名ずつ増員して新体制で稼働していきます。
ディーラーさん下請けの工場で一般的に行われている分業での作業とは違い、専用スタッフが専任で作業を行うため他店に比べ品質の高さが売りです。お客様の多くはリピーターの方や系列店からの紹介で、地元にしっかりと根付いた経営を展開しています。
カーコンビニ倶楽部山形北町店は県都山形市の中心部にほど近く、車検や鈑金作業を受け入れています。独立した整備工場なので、シーズンを通して修理や整備依頼があります。
大都市にあるような大規模店舗には劣る規模かもしれませんが、長年経験を積んできた熟練のスタッフの技をしっかりと身近なお客様に届け続けてきました。リピーターさんの多さがその証です。
店長も長年現場で多くの車を見てきたベテランなので、スタッフの意見を豊富に取り入れた店舗運営を意識しています。今後はスタッフを増員して、自社内で提供できるサービスの幅とクオリティをより向上させていきたいと考えており、より成長できる環境と社員作りに取り組んでいきます。
店長の猪股秀高(いのまたひでたか)といいます。ずっと現場で働いていましたが、今年より店長になりました。
山形北店はフロント(営業)2名、鈑金1名、整備1名、事務1名に私の6名体制です。3月から増員し、より新しい力も取り入れて店舗運営に弾みをつけたいと考えています。
40代以上のスタッフが多い職場ではありますが、これまでも顧客満足度の高さを重視しながら働きやすいスピード感を忘れないようにしてきました。車両整備は何よりも正確さが大事ですから、早すぎても雑では意味がありません。お客様にご納得いただけるサービスの提供をこれからも続けていきます。
見て学ぶ仕事なので、心配することは何もありません。
企業名 | 株式会社千代田商事 |
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住所 | 山形県山形市七日町4丁目14-10 |
電話番号 | 023-623-5525 |
事業内容 | 石油製品販売、ガソリンスタンド経営、車検・整備 |
代表者名 | 代表取締役 佐藤友紀 |
創業・設立 | 昭和25年11月1日 |
資本金 | 3,000万円 |
売上高 | 37億円 |
従業員数 | 120名 |
URL | http://chiyodashoji.co.jp/ |