ハートフルサンクの「街かどデイ」で働くスタッフに、仕事のやりがいと会社の魅力を伺いました。
◆「街かどデイ」管理者・施設長 中谷美喜さん（入社8年目）
Q.1_介護の仕事内容と魅力を教えてください。
街かどデイは、地域密着型の高齢者デイサービスで、2020年から認知症対応型介護もスタートしました。少人数制の温かくアットホームな施設です。スタッフが1人1人の個性に合わせたケアを工夫し、日常生活の介助、見守りや自立支援、季節のレクリエーションや利用者様同士の交流も大切にしたサポートを行っています。介護職の魅力は、利用者様と幸せや喜びを共有できることです。特に印象に残っているのが、認知症で長期間お風呂に入れなかった方が、毎日自宅訪問を続けるうちに、1週間に1回の入浴ができるようになったこと。最初はとても嫌がっていたのに、少しずつ心開いてくれて信頼関係ができていきました。そして「お風呂に入ると気持ちいいね。ありがとう」と笑って感謝を述べてくださるまでに！幸せな方向へと変化していく姿を目の当たりにできる嬉しさ、喜びを共有できる楽しさは、他の仕事では味わえない大きなやりがいですね。
Q.2_働きやすさや職場の雰囲気は？
みんなとても仲が良くて、これまでに揉め事は一切ありません。それは、みなお互いをリスペクトしているからだと思います。そして、全員が“利用者様ファースト”で仕事をしているので、職員同士の人間関係で悩んでいる暇なんてないのかもしれません（笑）介護は人と接する仕事です。スタッフが幸せでないと、利用者様を幸せにはできませんね。私が管理者として大切にしているのは、スタッフの個性やスキルを生かし、型にはめないことです。アイデアが出たら全員でチャレンジし、それぞれが自分らしさを発揮できる職場づくりをしています。未経験でも、社内研修や現場サポートも充実していますので、自己成長をしながら楽しく働ける会社だと思っています。
Q.3_どんな方と一緒に仕事をしたいですか？
人間としてのやさしさや包容力、そして意欲のある方です。未経験の方でも学ぶ姿勢があれば、できないことや失敗はみんなでカバーしますので安心してください。むしろ、いろんな個性が集まっているからこそ、魅力が増します。相手も人間、自分も人間と思って、人と向き合える“人間力”が重要です。誰に対してもリスペクトを持って仕事に取り組める方と、ぜひ一緒に働きたいですね。