働きやすさが自慢です！
ヒロキ蒲田3号店 山崎 副主任（2010年入社）
東京都大田区JR蒲田駅を中心に3店舗のパチンコ・スロット店を展開し、地域に根差した大衆娯楽を提供し続けております。長年に渡り、蒲田の地でみなさんに支えられ、地域のみなさまとの『ご縁』への感謝を大切にしながら事業を展開しています。何よりもお客様の安心と安全を最優先に考え、ダクト式空調・消臭設備を取り入れたり、オンラインの入場整理券発行システムを採用したりと、店舗環境づくりや接客に取り組んでいます。これからも、事業の枠を超えた地域貢献を継続的におこない、地元のみなさまとの結びつきをさらに強固なものにしていきたいと考えています。
普段の仕事内容を教えてください。
パチンコヒロキでの仕事内容は、お客様のご案内、サポート、賞品交換、店内清掃などホール業務が主です。役職が上がるにつれ、任される業務も多くなりますが、どれもやりがいのあるものばかりでみんな一生懸命お客様のために頑張っています。私は現在、副主任を任されており、主に景品カウンターでの業務を担当しています。景品の発注から品出し・季節ごとの景品の提案などをはじめ、景品カウンターに携わるスタッフへの教育等も担当しています。また、告知物の作成にも取り組むなど毎日がとても充実しています。
接客が初めて、パチンコ・スロットで遊んだ事が無い方でも、笑顔で挨拶ができたら大丈夫です！安心して始められるように研修制度も充実しているから未経験で始めた先輩も多数在籍しています。
職場の雰囲気はいかかですか？
パチンコ業界というと男性の職場というイメージが強いかもしれません。しかし、今は自動計数システムのお陰で、パチンコ玉を運ぶなどの力仕事も少なく、店内環境も清潔に保たれているので、女性にとっても働きやすい環境になっています。スタッフ同士の仲もよく、和気あいあいとしているので、とても働きやすいです。また、役職問わず提案や意見を受け入れてくれる風通しのよい職場なので、お互い意見交換しながら積極的に業務に取り組むことができています。店舗により人数などはそれぞれ異なりますが、20～40代が多く、学生さん、主婦（夫）、フリーターなどさまざまな方が働いています。福利厚生が充実していて、おいしいまかないを無料で食べることができるのも魅力です！
これから一緒に働く仲間にメッセージをお願い致します。
正社員は将来の管理職候補として、スキルアップできる環境が整っています。頑張る意欲があれば、どんどん役職を任されるようになり、キャリアアップしていくことも可能です。宿泊業や飲食業などヒロキグループの他業種に活躍の場を移すスタッフもいます。アルバイトでも正社員と同じような仕事を任されている方もたくさんいて、みなさんバリバリ活躍しています。アルバイトから正社員に登用される方も多いので安定して働くことも可能です。接客未経験や業界経験がない方はもちろん、そもそもパチンコやスロットのことを全く知らない方でも、ゼロから丁寧に教えてもらえるので安心してドアを叩いてきてください。一緒に蒲田を盛り上げましょう！