仕事の特徴

仕事概要・仕事に関するPR

当社のカスタマーサポート部にかかってくる電話やメールは、「商品のこと」「商品の購入方法を教えてほしい」や「入金方法を教えてほしい」、たまに「お叱りの声」などになります。お客様対応はすべてあなたが働くことになるカスタマーサポート部につながります。だから「お客様の声」には真摯に対応してください。怒られたなぁ…というときもあるかもしれませんが「ありがとう！」と感謝されることがそれ以上にあります。上司・先輩スタッフが仕事もメンタルも丁寧にサポートしますので「オフィスワークに興味がある」「正社員になりたい」から始めてみませんか。ほとんどが受信対応になりますのでプレッシャーも少なめです。

◎接客が好き！得意！という方にはまさに天職です！
お客様の話を聞いて、質問に答えて、時にはこちらから質問して…とただ、電話に出るのではなく「会話」を楽しんでください！すごく仲良くなったときはやっぱり嬉しいもんですよ(笑)

◎未経験スタートも大歓迎！！
パソコンの文字入力が出来て、パソコンに抵抗感がない方であれば未経験からでも大丈夫！先輩スタッフは20代～30代がメインに活躍しています。先輩たちも未経験スタートばかりです。

＜成長著しいリサイクル業界！＞
景気の波に変動し難いのもリサイクル業界の特長の1つ！その中でもネット市場は、国内のみならず世界中が顧客になるので更に超安定！この不況の今だからこそ、景気に左右されない業界で頑張ってみませんか？