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利用者、ご家族、職員みんなの笑顔をサポートしたい
相談室 梅津新奈さん
入社5年目

2016年に新卒で入社した梅津新奈さんは現在相談室で、利用者さんの入居調整や、どのような環境が合うか相談業務をしています。介護現場で働いた経験もあり、働く職員の気持ちにしっかりと寄り添ってくれます。

どのような業務を担当していますか?やりがいを感じたエピソードも教えてください。

私は現在相談室に所属していて、主に利用者さんの入居調整や、施設で生活をしていく上でどのような環境が適切か、他の職種の方と相談しながら仕事をしています。私が特にやりがいを感じる瞬間は、利用者さんももちろんですが、そのご家族の笑顔が見られた時です。日々の介護疲れで疲弊して来られるご家族が多く、お互いに気持ちに余裕がなく喧嘩が始まることもあり、そういった姿を見るととても悲しくなります。でも、施設に入居すると家族としての良い距離感を保てるようになるんです。そうするとお互いにリフレッシュされ、心に余裕を持つことができご家族に笑顔が戻ります。その姿を見ることができるととても嬉しくなりますね。

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ノテ福祉会に入った理由は?またどんなところに魅力を感じていますか?

大学でもともと福祉分野の勉強をしていたのですが、福祉業界と金融業界どちらにも内定をもらいどちらに進むか迷っていました。でもノテ福祉会の先輩方の対応がとても丁寧で柔らかで、また私が北海道出身で、北海道に本社を置くノテ福祉会だったら同郷の方と働けると思いこちらに就職しました。ノテ福祉会は社会福祉法人の中でも規模が大きく、施設形態も様々あるので、色んな施設で働くことでたくさんのことが学べます。また、研修も充実していて中途採用の方のバックアップも手厚く、1年間みっちり研修する機会があります。介護技術、高齢者の方とのコミュニケーションの取り方などを学べて、スキルアップのできる環境が大きな魅力です。

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どんな人物像を求めていますか?またこれから一緒に働く仲間へのメッセージをお願いします。

やっぱり良いケアをするには職員が笑顔である必要があると思うので、楽しく笑顔で働ける方と一緒に働きたいと思います。そのために私たち相談室のメンバーが、職員が心に余裕を持って利用者さんのケアができるようにサポートします。仕事をしていく上で不安なことや困ったことが生じるのは当たり前なので、一緒に相談し合いながら協力し合いながら進めていきましょう。みんなが自分の職場に誇りを持てるような環境を作っていきたいので、協力いただけるかたはぜひご応募ください。

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