代行業の会社から新たにタクシー事業を創設して、もうすぐ20年になります。町と共に育ってきた歴史ある会社が多い業種なので、その中ではかなり若い会社です。だからこそオリジナリティを追求し、どこにも負けない手厚い接客を武器に成長してきました。利用したことのあるお客様のことは履歴で残しているので、すべてのスタッフが最善のサービスを提供することができます。そのため、お客様の9割はリピーターの方、地元の方です。駅前のロータリーに待機することなく、オペレーターからの配車をメインに稼働しています。そして若いスタッフの方を積極的に採用しています。一般的なタクシーのイメージとは違い、当社では40代のスタッフが最も多くを占めています。別の業界で働いていた方の転職も積極的に受け入れていて、全くの未経験でも問題ありません。意欲と明るさを最も重視しています。

繁華街や駅、いつも居たタクシーがなかなか捕まらないことはないですか？タクシードライバーの年齢は全国平均で60代とも言われています。この石川県では全国平均よりも少し年齢層が高くなっております。高齢化やコロナ禍により引退された方が多数いらっしゃるため、業界全体でドライバーが足りていません。そのような理由があり今とても稼げる環境になっています。

弊社は代行業からタクシー運行、ドライバー派遣や貸し切りバスなど幅広いニーズに対応しています。一人一人との出会いを大切にしたいという思いを届けるべく、顔の見える接客を心がけています。そのようなことも理由になったのか、コロナ禍の中々厳しい時期も多くのリピーターのお客様に支えられ、ダメージは比較的少なく済みました。

接客については、お客様とお会いしてから見届けるまでの全てをマニュアル化しています。私たちはただ町を流しているタクシーとは違います。稼ぎたい人には最大の機会を、家庭と両立したい人にはフレキシブルな働き方を、希望に沿った働き方をかなえつつ全員が最良の接客を追求しています。地元に笑顔を増やしたい方、キャリアアップを目指している方も大歓迎です。

事務所での統括を担当する越原と申します。創業当時から当社で働いています。現在30名ほどの従業員が在籍し、メインとなるタクシー運行には主にオペレーター・日勤ドライバー・夜勤ドライバーが割り振られています。私たちはあえて未経験者を意欲的に採用しています。若い会社ですから、固定概念がなくとも前職のスキルを活かしてくれる人の方が活躍できるんです。ガソリンスタンドの店員から転職した人もいます。トラックドライバーなど、大型2種を持っているけどタクシーは…という方も全く問題ありません。もちろん希望の出勤日や時間帯に沿ったシフトを作成しています。サービスを重視する会社なので、従業員同士の風通しの良さも大切にしています。要望があったら新人でも誰でも手を挙げていいんです。誰が偉いということはありません。共に金沢の町を楽しみましょう！

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