一日のお仕事の流れ

10:30　前日業務の引継ぎ、清掃
11:00　朝礼
11:15　チェックイン準備（予約状況・部屋割りの確認）
　　　 自動販売機の補充・ロビー清掃など
13:00　休憩
14:00　フロント業務（チェックイン・問い合わせ対応）
　　　 ロビー・客室チェック、
　　　　忘れ物確認、備品補充、予約確認など
19:00　休憩
20:00　フロント業務（チェックイン・問い合わせ対応）
　　　 ロビー・客室チェック、
　　　　忘れ物確認、備品補充、予約確認など　　
0:00　夜締め（売上の確認、領収証の作成など）
2:00　仮眠
4:00　フロント業務（チェックアウト・問い合わせ対応）
8:00　売上の確認、清掃指示
10:30　前日の業務の引継ぎ、清掃
11:00　朝礼
11:30　勤務終了
　

仕事内容

受付業務やお客様対応、電話受付など

《具体的には》
◆お客様のチェックイン・アウト業務
◆電話対応（予約受付・変更対応）
◆会員入会のご案内
◆お客様対応（備品の貸し出しや周辺エリアのご案内）

◆約1ヶ月半～2ヶ月のサポートがあるから未経験から活躍できる
入社後は先輩と一緒に仕事を行い、お客様対応やシステムの使い方などをイチからしっかり学びます。独り立ちした後も、常にフロントには先輩がおり、気軽に質問できる雰囲気なので未経験の方も安心です。

◆東横インの接客スタイル
“自分で迎え入れたお客様は最後まで見送ること”が東横インのモットー。お客様一人一人が快適な時間を過ごせるように、あなたならではの気配りで、お客様一人一人に向き合った接客を楽しむことができます。
　

求める人材・資格など

高卒以上・経験不問！　未経験・第二新卒大歓迎！
社会人経験のない方でも問題ありません。
PCの基本操作の出来る方

こんな方は是非、ご応募ください！
◆何かしらの接客経験がある方（アルバイトでもOK）
◆人に明るく接することのできる方

年間のお休みは約170日＆有給消化率もほぼ100％！
1年の半分がお休みなので、プライベートも大満足！
◆出勤は4日に一度！　趣味や資格の勉強の時間に充てるもよし。
◆有休を使えば、1週間の長期休みも取れますよ！
◆インセンティブや各種手当があるので、収入アップもできます！
お休みたっぷりで安定した給与が得られる東横インで、プライベートを存分に楽しみませんか！

独り立ちまでの1ヶ月半～2ヶ月間は先輩と一緒に仕事を進めていきます。
そのため、仕事を徐々に覚えていくことができるので、未経験の方でも心配はいりません。
◆東横INNは20代・30代の女性スタッフが中心のホテルで、未経験からスタートした先輩スタッフも多いので、すぐに馴染めます。
実際に元飲食店のスタッフや元マッサージ師、事務職の方など未経験からスタートした先輩も活躍中です。
支配人やパートスタッフの多くも女性なんですよ。

オンとオフがはっきりしており、ワークライフバランスが抜群！
残業もほとんどなく、年間休日も170日以上あるので、充実したプライベートを送ることができます。
有休を利用して、趣味の時間や資格のために勉強する時間にも使えます！
◆産育休も整っており、結婚や出産のライフイベントを迎えても長く働ける環境も魅力の1つです。