着物のことをもっと知りたいという思いで、未経験で入社しました
着物が大好きでいつかは着物にたずさわれる仕事に就きたいと憧れていた藤川さんは、異業種から転職を決意し入社。今では、元々持っていた着付けの資格を活かし、更なるスキルアップを目指して頑張っています。そんな藤川さんに仕事のやりがいなどを伺いました。
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成人式の振袖のレンタルやスタジオ撮影の案内を新成人の方へ電話でご紹介をしたり、呉服の販売のアシストなど、お客様とお店を繋ぐ、営業や店頭業務を担当しています。
入社当初は知識があまりなく、説明やご案内も少しぎこちなかったのですが、今では的確な説明やアドバイスができるようになって、お客様から感謝されることも。日々の積み重ねが、こういう成果となってあらわれた時は、非常に嬉しいですね。
今後も研修旅行やミーティング、先輩のアドバイスを参考に勉強して、スキルアップできたら良いなと思っています。
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まだ入社してからそれほど経っていないので、大きなミスやトラブルもなく働いています。もし今後困ったことが起きたら、真っ先に先輩スタッフに相談して、一つひとつクリアにしていけたらと想定しています。
失敗談ではなく、入社してから驚いたエピソードはありますね。それは、この業界では当たり前に使われている専門用語が多いこと。入社当初は、言葉の意味が分からなかったので、把握するのに苦労しました。でも毎日出勤していると自然と耳に入ってくるので、1年経過した今では慣れてきました。
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着物の知識がまったくなくても大丈夫です。少し興味があるかも！という度合いでも、仕事をしながら知識が身につけられますよ。最初は大変だけれど、慣れれば楽しいので、やりがいがあります。営業や接客の経歴がなくても、明るく臨機応変な対応ができれば、問題ありません。
子育てが一段落ついたので、しっかりと腰を据えて、フルタイムで働きたいという人の応募も歓迎です。