ピンチの時こそ成長のチャンスです！
営業スタッフのリーダーとして活躍しているＯさんに、仕事の面白さや難しさなどを伺いました！
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MTG吉成店の営業スタッフのリーダーとして、お客様への車の販売、点検のご案内、サポートのご提案など、幅広い業務に当たっています。担当させていただいているお客様はおよそ700名です。
勤務時間は午前9時から午後6時までで、毎日忙しく充実した日々ですが、時間外勤務は多くありません。
入社のきっかけは、人と向き合って話をするのが好きだったという、シンプルな理由です。営業職は努力が成果と結びつきやすいことも魅力に感じました。自分のご提案や対応が「お客様の心に響いた！」と感じる時は、いつも嬉しいですね。
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多くのお客様を担当させていただいている分、思わぬ「イレギュラー」は毎日のように起こります。難しい問題も起き、悩むこともありますが、ピンチを乗り越えた時ほど「及川さんで良かった。ありがとう」と感謝していただく場面も多いので、やりがいでもありますね。チームの皆と連携を取りながら、冷静な対応を心がけています。
個人的には、スポーツが好きなので、オフは身体を動かしてリフレッシュしています。弊社にはスポーツに関する奨励金制度もあるので、モチベーションも上がりますよ。
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弊社はとにかく、「人を大切にしてくれる会社」です。現場はもちろん、上司も一人ひとりの社員を大事に考えてくれていることを実感します。だからこそ私たちは現場で、お客様のご期待を上回る価値を提供しようと努力し、仲間と協力しながら成長してきました。
「あと一歩」という場面で、今まで以上の力を出せることがありますよね。あと一歩頑張り抜くためのエネルギーは、成長の源です。問題に向き合った時こそポジティブに考えて、前を向けるバイタリティを大切にしてほしいと思います。ぜひ一緒に成長していきましょう！