「とにかくみんな明るくて、仲がいいです。」
元町珈琲 せんだい市名坂の離れの店長を務められている三浦さんにお話を伺いました。
元町珈琲 せんだい市名坂離れ 三浦店長
入社1年11ヶ月目 41歳 飲食店からの中途採用
お客様との距離が近いからこそのやりがい。
店舗運営管理をしています。店長職なので経費の管理ももちろんの事、元町珈琲のコンセプトとして、お客様にとって「第二の自宅」であるような、ゆっくりできる、くつろげる空間作りを一番大事にしています。そういったところを従業員さんに教育しています。その他、店内でのイベントや、販促を企画したりしています。いろいろな事を何でもやらせていただけるので、自分でイベントを企画したりですとか。そして結果としてお客様から喜びのお声を頂けることにやりがいを感じますね。
務めている社員にも幸せがあるような福利厚生
みんなが明るく、働きやすい環境です。すんなり馴染めることができて、中途採用の私でも、すんなり入る事ができました。福利厚生もしっかりしていて、今はコロナ禍ということで、活用はできていないのですが、旅行とかも安く行けますし、誕生日プレゼントをもらえたり、ガソリン代が安くなったり、車を買うときも安くなったり、いろんなことができてかなり充実しています。キャリアアップとしてビジネスマナーの資格を取ったり、自分の時間を見つけてうまく活用すれば資格も取れます。
常にお客様が最優先
忙しい時ほど、楽しく明るく乗り切ろう！という感じでやっています。お客様最優先で考える事を常に実行しているので、お客様に満足して帰っていただけるように、と思いながら取り組んでおります。アルバイトの方はそこまで見えない部分もあったりするので、しっかり指示を出して、お店が回るように努めています。
