ニッポンレンタカー東北4

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異業種からの転身を決意!
接客業が未経験でも
安心できる職場環境です

休日は食べ歩きや街の散策が趣味の松田さん。以前は製造業に従事しており、接客業とは真逆の職場環境でした。数年前に、元来のアクティブで社交的な性格を活かしたいと転職を決意。入社当時から今に至るまでのお話を伺いました。

01

普段の仕事やこの仕事の魅力、
やりがいを感じたエピソードなどを
教えてください。

もともと人と接する仕事が好きなのですが、レンタカーご利用のお客様の多くは県外から来られるので、いろいろな方と話ができる所が魅力ですね!
私は出身も育ちも県内なので、地元の美味しいお店だったり、オススメの観光スポットを教えたりした時に「あそこ良かったよ、ありがとうね!」と喜んでいただけた時は、とても嬉しいです。

02

仕事で苦労したことはありましたか?
また、どのように乗り越えましたか?

年間を通してゴールデンウィークと夏休み(特にお盆)期間がいわゆる繁忙期なのですが、予想以上の予約数になって車両の手配に困ったことや、予期もしないトラブル、急なスケジュールの変更など、働き始めた当初は対応をするのにひと苦労していました。ですが、先輩スタッフの助言やほかの営業所へのヘルプなどでピンチを乗り切ってきました。
あの時もっとうまく立ち回ることができたかも?と落ち込んだ時には、先輩スタッフに相談して励ましてもらったので、とても救われましたよ!

03

これから一緒に働く仲間へのメッセージをお願いします。

転職活動ってとても大変ですよね。私も慣れていた環境から未知の業界に入ったので、最初は不安だし覚えることも多く、大丈夫だろうか?と思っていました。時にはミスをしたこともありましたが、その時に先輩がフォローしてくれたことは今でも感謝しています。
仕事が一通りできるようになるまではどこの会社へ行っても同じです。少しでも弊社に興味を持ってくれたなら、ぜひ一緒に頑張ってみませんか?スタッフの一員として共に成長し、会社を盛りあげていきましょう!

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