自分に合った仕事が
きっと見つかります
【氏名】西川 由衣
【フリガナ】ニシカワ ユイ
総合営業部 入社2年
予約、フロント、
サービスなどを担当
予約業務では、主に予約の受付や電話対応をしています。ネットからご予約頂いた内容の処理や、旅行社様とのやり取り、お客様からのお問合せなどの対応を行っています。
フロント業務では、主にお客様のお出迎え、お見送り、チェックイン、チェックアウトの対応やお部屋までのご案内などを行っています。
サービス業務では、食事会場の食事出しや片付けなどお客様対応を行っています。
いろいろな業務を行っていますが、毎日これを全てしているわけではなく、その日のお客様の入り具合や、出勤する人数などによって業務内容が変更します。
お客様からの「ありがとう」「また来るね」「おいしかった」などのお褒めの言葉はとてもやりがいにつながります。特にアンケートの印象に残ったスタッフに名前があった時はとても嬉しいです。
チーム力のある明るく楽しい
和気あいあいとした職場です。
いろいろな業務のある職場ですが、『お客様がより良く過ごしていただける為に』という目標が決まっていますので、「1人がミスをしてもみんなで助け合おう！」「忙しくても協力しよう！」という気持ちが大きい職場だと思います。また、マルチにいろいろな業務を行うことで他の業務の大変さを知る事ができるのもチーム力が高まることの一つになっていると思います。基本的に皆さん優しくて、丁寧に教えて下さる先輩ばかりです。
また、月に3日まで希望休がとれるのがありがたいです。定休日がない職業なので、シフト制で休みが組まれます。月に決まっている休日の日数の中で希望を出せばその日に休みをもらえるので、予定も入れやすいですし、空いている平日に旅行に行くことも可能です。
清風荘で一緒に楽しく働きましょう！
アットホームな職場環境が当社の魅力です。先輩・同僚・後輩通して接しやすく、何事にも相談に乗ってくれます。
また、旅館業といえば、接客というイメージが強いかもしれませんが、実際裏方の仕事も多いです。接客がしたい、人と関わる仕事がしたい人はもちろんですが、接客が苦手な方も大歓迎です。何度も伝えていますが、いろいろな業務がある職場です。仕事を始めてから苦手だったなと感じても、他の業務にチャレンジすることができます。同じ職場にいながら自分に合った仕事を見つけ出すことができると思います。ぜひ清風荘で一緒に楽しく働きましょう！
